Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Οι πληροφορίες στον ιστότοπο και στο ψηφιακό μενού του Pap-illon παρέχονται για γενική ενημέρωση και δεν αντικαθιστούν την επικοινωνία με το προσωπικό μας, ιατρική ή διατροφική συμβουλή. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν από την κατανάλωση — ιδίως αν έχετε αλλεργία, δυσανεξία ή ειδικές διατροφικές ανάγκες.
1. Μενού, τιμές & φωτογραφίες
Οι τιμές, περιγραφές, συστατικά, μεγέθη μερίδων και φωτογραφίες ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν που σερβίρεται στο κατάστημα. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία διακόσμησης. Ισχύουν πάντα οι τιμές (με ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται) και η διαθεσιμότητα κατά την επίσκεψή σας στη Σύμη.
Εποχιακά προϊόντα, specials και νέες δημιουργίες ενδέχεται να μην έχουν ακόμη ενημερωθεί online.
2. Αλλεργιογόνα & διατροφικές πληροφορίες
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1169/2011, επισημαίνουμε τα 14 κύρια αλλεργιογόνα όπου εφαρμόζεται στο ψηφιακό μενού. Οι πληροφορίες βασίζονται στις συνταγές και τα δεδομένα προμηθευτών κατά τον χρόνο καταχώρησης.
Σημαντικό — διασταυρούμενη επαφή: Παρά τις προσπάθειές μας, ενδέχεται επαφή αλλεργιογόνων στον ίδιο χώρο παρασκευής (κουζίνα, bar, πάγκοι, εξοπλισμός, αποθήκευση). Τα εικονίδια αλλεργιογόνων δηλώνουν συστατικά στη συνταγή, όχι εγγύηση απουσίας traces.
Αν έχετε αλλεργία, δυσανεξία, κολλίτωδα ή ειδική διατροφική ανάγκη (π.χ. κολλίτωδα, vegan κατά τη διάρτηση), ενημερώστε πάντα το προσωπικό μας πριν την παραγγελία — ακόμη κι αν το προϊόν δεν εμφανίζει το σχετικό εικονίδιο online.
Οι πληροφορίες δεν αποτελούν ιατρική, διατροφική ή επαγγελματική συμβουλή. Σε περίπτωση σοβαρής αλλεργίας, συμβουλευτείτε γιατρό.
Λεπτομερής αναφορά: Αλλεργιογόνα.
3. Vegan / χορτοφαγικές επισημάνσεις
Η ένδειξη «νηστίσιμο» ή vegan-related σήμανση βασίζεται στα συστατικά της συνταγής κατά την καταχώρηση και δεν εγγυάται απουσία traces ζωικών προϊόντων λόγω κοινών χώρων παρασκευής. Ενημερώστε το προσωπικό μας.
4. Προϊόντα τρίτων & ποτά
Ορισμένα προϊόντα (εμπορικές επωνυμίες σοκολάτας, Bueno, Oreo, Baileys κ.λπ.) ανήκουν σε τρίτους κατασκευαστές. Οι αλλεργιογόνες πληροφορίες βασίζονται στα στοιχεία που μας παρέχουν οι προμηθευτές και ενδέχεται αλλαγή από τον κατασκευαστή χωρίς άμεση ενημέρωσή μας.
Ποτά με αλκοόλ (cocktails, Baileys κ.λπ.) προορίζονται για ενήλικες. Προϊόντα με καφεΐνη — λάβετε υπόψη την ευαισθησία σας, ιδίως κατά την εγκυμοσύνη ή σε παιδιά.
5. Ice Rolls, κρύα γλυκά & θερμοκρασία
Προϊόντα που παρασκευάζονται ή σερβίρονται κρύα (π.χ. Ice Rolls) ενδέχεται να λιώνουν ή να αλλάξουν υφή εκτός καταστήματος. Η κατανάλωση «προς takeaway» είναι ευθύνη του πελάτη ως προς τη μεταφορά και την κατάλληλη κατανάλωση.
6. Takeaway & delivery
Αν προσφέρουμε takeaway ή delivery, οι όροι (χρόνος, συσκευασία, ασφάλεια τροφίμων κατά τη μεταφορά) διευκρινίζονται στο κατάστημα. Ο ιστότοπος δεν καταρτίζει σύμβαση delivery.
7. Υγιεινή & ασφάλεια τροφίμων
Εφαρμόζουμε πρακτικές υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ωστόσο, η τελική ευθύνη για ασφαλή επιλογή προϊόντων βάσει των δικών σας αναγκών ανήκει στον πελάτη, ιδίως σε θέματα αλλεργιών.
8. Περιορισμός ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, το Pap-illon δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από αποκλειστική βασιμότητα σε πληροφορίες του ιστότοπου/ψηφιακού μενού, εκτός αν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια. Η ευθύνη για προϊόντα και υπηρεσίες στο κατάστημα διέπεται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
9. Επικοινωνία & διευκρινίσεις
Για οποιαδήποτε απορία: info@papillon-symi.gr, τηλ. +30 693 234 3434 ή ρωτήστε το προσωπικό στο κατάστημα — η προφορική επιβεβαίωση είναι πάντα προτιμότερη για θέματα αλλεργιών.
